Що таке бутік-готель «BERD’S Chisinau MGallery Hotel Collection»

33 готельні кімнати, SPA, ресторан. Бізнес-туристи та місцевий арт-простір.
Кишинев, Молдова

В чому полягало завдання

Запуск готелю та організація оперативної роботи по наданню послуг.

Основні напрямки роботи:

  • Період супроводу: річний контракт з 2015 по 2016 роки

  • Супровід операційного управління в якості консультанта та керівника проекту бутік- готелю високого рівня
  • Операційний запуск готелю

Результати роботи

  • Розробка бренд – платформи як стратегії, яка формує філософію сервісу від архітектурних і технологічних рішень, в подальшому управління проектом і стиль надання сервісу
  • Формування та впровадження стандартів якості надання послуг (SOPs)

  • Побудова бізнес процесів операційної діяльності в рамках концепціі аутентичності проекту та впровадження стратегії продаж

Схожі проєкти