Що таке готельний комплекс Marco Polo Hotel Gudauri

150 готельні кімнати, SPA, ресторани та бари, спортивна анімація. Гірськолижний курорт.
Грузія, Гудаурі.

В чому полягало завдання

Ре-брендінг готелю та організація оперативної роботи по наданню послуг після реконструкції.

Основні напрямки роботи:

  • Період супроводу річний контракт з 2012 по 2013 роки

  • Супровід операційного управління в якості консультанта та керівника готелю

  • Підготовка персоналу та команди менеджменту для впровадження сучасних методів управління готельними курортами

Результати роботи

  • Формування та впровадження стандартів якості надання послуг (SOPs)
  • Побудова бізнес процесів операційної діяльності в рамках концепціі
  • Впровадження стратегії продаж після ре-брендінгу

Схожі проєкти

Всі проєкти
Проєкт розвитку курорту «Арабатка КЛАБ»
Готельні проєкти
Проєкт відкриття п’ятизіркового бутік-готелю «BERD’S Chisinau MGallery Hotel Collection»
Готельні проєкти
Проєкт впровадження стандартів якості сервісу для готельного курорту «Пальміра Палас» у Криму, Україна
Готельні проєкти
Проєкт Gaba Villas
Готельні проєкти